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FAQ

Le sérum pour les cils fonctionne-t-il vraiment ?

Oui, un sérum pour les cils peut aider à renforcer, hydrater et favoriser l’apparence de cils plus longs et plus denses lorsqu’il est utilisé régulièrement. Les résultats varient selon les personnes et la régularité d’utilisation.

 

En combien de temps voit-on les résultats ?

Les premiers résultats sont généralement visibles après 3 à 6 semaines d’utilisation quotidienne. Un résultat plus complet peut apparaître après 8 à 12 semaines.


Comment appliquer le sérum ?

Appliquez une fine ligne de sérum à la base des cils propres et démaquillés, comme un eyeliner. Une application par jour suffit, de préférence le soir.

 

Puis-je utiliser le sérum avec des extensions de cils ?

Oui, notre sérum est compatible avec les extensions de cils. Nous avons créer une formule sans huiles pour pouvoir adapter à ce cas.

Le sérum est-il sans danger pour les yeux sensibles ?

Nos formules sont conçues pour être douces, mais si vous avez les yeux très sensibles ou portez des lentilles, nous recommandons un test préalable sur une petite zone.

 

Puis-je utiliser le sérum si je porte des lentilles ?

Oui, vous pouvez utiliser le sérum avec des lentilles de contact. Il est conseillé d’appliquer le produit après avoir retiré vos lentilles.

 

 

Que se passe-t-il si j’arrête d’utiliser le sérum ?

Les cils reviennent progressivement à leur cycle naturel. Pour maintenir les résultats, une utilisation régulière est recommandée.

 

Peut-on utiliser le sérum sur les sourcils ?

Oui, le sérum peut également être appliqué sur les sourcils pour aider à les renforcer et améliorer leur apparence.

 

Le sérum contient-il des prostaglandines ?

Notre formule est conçue pour être douce et respectueuse des yeux. Elle ne contient pas de prostaglandines

Questions fréquentes

Politique de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits non utilisés, dans leur emballage d'origine. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client vous accompagne pas à pas dans cette démarche.

Livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :

  • Standard (Domicile) : 2 à 4 jours ouvrés (après préparation en 24/48h).
  • Express (Domicile) : 24 à 48h en service prioritaire.
  • Point Relais (Mondial Relay) : 3 à 5 jours ouvrés, à choisir près de chez vous.

Fabrication

Nos formules sont conçues avec la plus grande rigueur selon les standards de la Clean Beauty. 100% vegan, cruelty-free et formulées sans substances controversées, elles allient performance et haute tolérance pour prendre soin de vos cils en toute sécurité.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est là pour vous répondre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 10h à 17h.